Maîtrise des risques :
Avoir une vision 360 des services titres pour un suivi consolidé des opérations.
MySGSS
Un portail digital tout-en-un dédié aux clients institutionnels (gestionnaires d’actifs, investisseurs institutionnels et gestionnaires de capital investissement, immobilier et fonds de dettes) en France, qui s’intègre dans SG Markets, la plate-forme des services B2B de Société Générale.
Un pilotage de l’activité au quotidien, qui répond aux enjeux des clients institutionnels
Données personnalisées :
Accéder facilement et rapidement à l’ensemble des informations utiles au quotidien.
Optimisation des processus :
Avoir accès à des espaces partagés permettant de simplifier les échanges d’information et de documents.
MySGSS, qu'est-ce que c'est ?
Anticipation et gestion des urgences opérationnelles :
Vous êtes notifiés des informations importantes en lien avec vos services, et alertés quand une action de votre part est requise.
Suivi optimisé des requêtes :
Soumettez, suivez et relancez vos requêtes auprès de SGSS, centralisées au sein d’un même outil.
Vision 360 de vos services :
Profitez d’un suivi et d’une gestion consolidés des services utilisés, avec des KPIs sur l'avancement des opérations à traiter par SGSS.
Onboarding de fonds simplifié :
Initiez vos demandes de création de nouveau fonds et suivez chaque étape de leur intégration.
Gestion personnalisée des droits d'accès aux services digitaux :
En tant qu'administrateur désigné, contrôlez, ajustez, créez et révoquez en toute autonomie les accès au sein de votre entité.
Transparence de la relation avec SGSS :
Visualisez l'ensemble des indicateurs sur la relation (KPIs, notations, plans d'actions, etc) et anticipez les revues de satisfaction client.
Gestion documentaire centralisée :
Retrouvez tous les documents échangés dans une plate-forme unique et partagée avec SGSS, réduisant les échanges par mail et les sollicitations.
SGSS a reçu le prix "Capital Markets Model Bank - Digital Transformation" et le "Prix de la meilleure initiative en distribution de l’offre et relation clients" pour son portail client digital, MySGSS.