Déclaration d'accessibilité

Société Générale s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. 

A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel. 

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web securities services. 

ÉTAT DE CONFORMITÉ  

Le site Securities services est non conforme avec le WCAG 2.1 de niveau Double-A (AA) en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous. 

RÉSULTATS DES TESTS  

L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que le taux de conformité est de 45,24% : 

  • 19 critères sont respectés 
  • 23 critères ne sont pas respectés
  • 14 critères ne sont pas applicables 

CONTENUS NON ACCESSIBLES  

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes. 

Non-conformité 

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages : 

  • Les liens d'évitement 'ALLER AU MENU' et 'ALLER À LA RECHERCHE' ne sont pas fonctionnels.
  • La taille de cible (largeur) du bouton du milieu du bouton d'agrandissement dans la navigation principale n'est pas suffisante.
  • Le rôle, le nom et l'état de certains composants d'interface ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance.
  • L'intitulé des liens ne permet pas de comprendre la destination parce qu'il n'informe pas qu'il s'ouvre dans un nouvel onglet.
  • Le lien n'est pas explicite pour le lecteur d'écran, car il ne donne pas d'information le poids du document.
  • Le contraste du texte par rapport au fond est insuffisant.
  • Sur certains éléments interactifs, la prise de focus n'est pas visible.
  • La hiérarchie des titres n'est pas pertinente et ne facilite pas la compréhension au lecteur d'écran.
  • Certains documents bureautiques ne sont pas accessibles et n'ont pas d'alternative.
  • Les zones de navigations ne sont pas définies comme telles sur les pages.
  • Certains liens n'ont pas d'intitulé.
  • Les changements de langue ne sont pas indiqués dans le code source.
  • Certains titres de page ne sont pas pertinents.
  • La hiérarchie des titres n'est pas pertinente.
  • Certains messages de statuts ne sont pas transmis aux technologies d'assistance.
  • Sur certaines pages, le parcours du focus ne suit pas un ordre logique.
  • Certains champs ne possèdent pas l'attribut autocomplete.
  • Certains contenus ne sont pas visibles quand la page est sur un zoom 200%.
  • Certains contenus ne sont pas visibles quand la page est avec un écran de 320px de largeur.
  • Sur certaines pages, des balises <p> vides sont utilisées pour créer des espacements.

Dérogations pour charge disproportionnée 

Pas de dérogation identifiée 

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité 

Pas de contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité 

ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ  

Cette déclaration a été établie le 8/07/2025. 

Technologies utilisées pour la réalisation du site web : 

  • HTML5
  • CSS 
  • JavaScript 

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons d'agents utilisateurs et de lecteurs d’écran suivants : 

  • NVDA avec Google chrome 

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation : 

  • Web Developer Toolbar 
  • Contrast Color checker WCAG 
  • Accessibility insights for web 
  • Taba11y 
  • Axe Dev Tool 

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité : 

  • Accueil
  • Mentions Légales
  • Accessibilité
  • Authentification
  • Contact
  • Plan du site
  • Recherche
  • Toutes les implantations
  • Société Générale Securities Services in Italy
  • Externalisation front-to-back (CrossWise)
  • Nous connaître
  • Médiathèque
  • Insights

RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT  

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme: Sgss.Com@socgen.com

Contacter la direction de communication Société Générale à l'adresse suivante : COMM/EDE-EDT 
Tours Société Générale 
189 rue d’Aubervilliers 
75886 Paris cedex 18 

VOIES DE RECOURS  

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : 

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante. 

Schéma pluriannuel et plan d'action 

Société Générale s’engage à rendre ses sites internet et ses applications mobiles accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
A cette fin, il mettra en œuvre la stratégie et les actions listées dans le Schéma pluriannuel de mise en accessibilité et le Plan d'action annuel de mise en accessibilité.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site www.securities-services.societegenerale.com.