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SGSS distingué pour sa qualité de service par Global Custodian

09/03/2017

Nous sommes fiers de vous annoncer que SGSS en Russie a reçu le prix « Global Outperformer and Market Outperformer » (Meilleure performance mondiale et meilleure performance du marché) à l’occasion de l’enquête 2016 relative aux agences bancaires sur les marchés émergeants.

Le magazine Global Custodian a notamment présenté les performances de SGSS en Russie :
« Société Générale Securities Services Russie (Rosbank) a poursuivi sa croissance sur le marché russe. Elle a notamment su séduire plusieurs courtiers et dépositaires mondiaux de renom qui lui ont confié de nouveaux mandats. La banque a une nouvelle fois obtenu des résultats élevés et unanimes, notamment dans la catégorie Gestion des relations et service client où elle a atteint une note de 6,17. Par ailleurs, l’un de ses clients européens a souligné son « soutien incomparable, parfaitement adapté à la configuration opérationnelle de son entreprise ».

L’enquête 2016 relative aux agences bancaires sur les marchés émergeants présente des informations détaillées sur la perception que les clients ont des grandes agences bancaires dans 22 marchés différents. Le questionnaire aborde sept domaines d’activité clés (règlement, gestion des actifs, gestion des relations et service client, production de rapports, technologie, services auxiliaires et valeur ajoutée). Le panel de participants est constitué de gestionnaires de réseaux, de particuliers, d’équipes internes travaillant dans environ quarante des plus grandes banques dépositaires du monde, de courtiers et de dépositaires qui apportent une analyse exhaustive, réfléchie, commentée et détaillée.

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